【推广成效】港北区：以“六个一”为载体，推动政务公开实效大提升

近年来，港北区以“六个一”为载体，聚焦全渠道宣传、零距离服务、高标准体验三大关键，线上与线下双线并举，切实发挥政务公开便民利企的作用，不断增强政府工作透明度和群众政策知晓度，持续深化政务公开实效，更好地推动社会经济高质量发展。

一是创建一批标准化政务公开专区。在区乡村三级政务服务中心统一建设涵盖文件资料阅览、政府信息查阅、依申请公开自助服务、政策解读宣传、政务服务“掌上办”“网上办”“自助办”体验服务等功能齐全的政务公开专区，积极推动政务公开与政务服务深度融合。今年以来，各级专区累计接受政策咨询及办事查询7.6万余人次。

二是设立一版规范化公开宣传专栏。各村（社区）均设置公开宣传专栏，编制《村务公开基准目录》，明确村务公开、财务公开、事务公开、政策公开等4大版块18项公开内容，更方便村民习惯阅读文件、观看告示的客观需求。今年以来，各村（社区)通过专栏公示1.4万余条惠民利企信息。

三是组建一支精准化公开服务队伍。按乡级、村级网格管理片区划分，分类组建面向不同人群的公开服务队伍，成立了有200余家企业主要负责人参与的企业政策公开群，工信、人社、税务等部门定向推送减税降费、招商引资、就业创业等涉及企业的政策信息，更好的助企纾困。今年以来，向企业精准推送300余条信息。

四是完善一个精细化政府门户网站。在港北区人民政府门户网站规范开设义务教育、卫生健康、保障性住房等31个领域的基层政务公开事项特色专栏，设置标准目录，分类分级细化发布内容。今年以来，港北区各级各部门通过政府门户网站发布6237条信息。

五是用好一类多元化政务新媒体。利用“港北宣传”“港北旅游”“港北教育”“港北人社”等微信公众号，主动、及时、全面、准确地快速推送政府权威的最新政策信息，同时围绕群众关注的焦点和热点及时回应社会关切信息。今年以来，通过政务新媒体累计发布信息1800余条，及时回应社会关切信息90余条。

六是畅通一条全天候政策解读热线。利用贵港市12345 热线平台24小时运行的优势与政策解读进行深度融合，以一问一答的形式，更新完善知识库，开展政策文件“一号解读”。主动接受公众建言献策、情况反馈，积极参与互动交流等，有效衔接政策解读供给与需求，实现政策解读全天候全覆盖。